Kỹ năng hành chính văn phòng
 

Chúng ta muốn thực hiện các công việc hành chính văn phòng hiệu quả nhưng tại sao chúng ta không thể?

Việc hành chính văn phòng vốn không khó nhưng chúng ta thường mất rất nhiều thời gian và có nhiều sai sót không đáng có làm ảnh hưởng không nhỏ đến công việc chính. Một trong những rào cản lớn nhất dẫn đến tình trạng này là do chúng ta chưa biết cách thực hiện công việc hành chính văn phòng hiệu quả.

Làm thế nào để phá vỡ rào cản?

Với mong muốn cùng nhau phá vỡ tình trạng lúng túng này, chúng tôi đề xuất khóa học “Kỹ năng hành chính văn phòng” với phí tham gia ưu đãi đặc biệt dành cho bạn trẻ.

Nhận định của chuyên gia về kỹ năng hành chính văn phòng của bạn trẻ:

Bạn trẻ ngày nay được đào tạo rất nhiều kiến thức chuyên môn và cũng rất giỏi. Tuy nhiên, bạn trẻ chưa quan tâm đến rèn luyện những kỹ năng hành chính văn phòng, vì nghĩ đó không phải là nghề của mình. Thực tế khi đi làm, dù ở bất cứ vị trí, lĩnh vực nào, bạn trẻ cũng phải thực hiện các công việc hành chính văn phòng. Thế là bạn lúng túng. Không ít khi, bạn phạm phải những sai sót đơn giản đến mức dỡ khóc dỡ cười. Những sai sót đó lại có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến sự thành công của bạn.

Khóa học “Kỹ năng hành chính văn phòng” giúp ích gì cho bạn trẻ?

Khóa học sẽ giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của những việc “vặt” như hành chính văn phòng; biết cách xử lý chúng đơn giản, nhanh gọn và hiệu quả nhất để thành công hơn với công việc chính của mình.

Mục tiêu khóa học:

·         Giúp học viên hiểu được vai trò và tầm quan trọng của công việc hành chính văn phòng;

·         Biết cách xử lý công việc hành chính văn phòng hiệu quả như:

1.            Nghe & trả lời điện thoại;

2.            Soạn thảo văn bản, soạn thảo & trả lời công văn, thư, thư điện tử;

3.            Quản lý thông tin, hồ sơ, tài liệu

4.            Sử dụng tính năng tích hợp thông tin trên MS.Office

5.            Sử dụng tính năng quản lý thời gian, kế hoạch làm việc, cuộc hẹn, danh sách khách hàng,… tự động trên outlook.

Nội dung khóa học:

Phần 1: Vai trò và lợi ích của công việc hành chính văn phòng

·                  Thế nào là công việc hành chính văn phòng?

·                  Vì sao cần thực hiện tốt công việc hành chính văn phòng?

Phần 2: Các kỹ năng thực hiện công việc hành chính văn phòng hiệu quả

·         Kỹ năng nghe & trả lời điện thoại chuyên nghiệp, tiết kiệm

·         Kỹ năng soạn thảo văn bản, công văn, thư, thư điện tử chuyên nghiệp

·         Kỹ năng quản lý thông tin, hồ sơ, tài liệu an toàn, bảo mật

·         Kỹ năng sử dụng các tính năng tích hợp thông tin trên MS. Office hiệu quả và tiết kiệm

·         Kỹ năng quản lý thời gian, kế hoạch làm việc, cuộc hẹn, danh sách khách hàng,… tự động trên Outlook

Thời lượng khóa học: 08 giờ

Đối tượng nào phù hợp? Khóa học thiết kế dành cho các bạn trẻ làm việc thuộc khối văn phòng.

17/08/2009 02:27 PM
[Trở lại]
 
Các tin khác...